Chính sách bảo hành

chinh-sach-bao-hanh-truong-xuan

Điều khoản chung về bảo hành cho tất cả sản phẩm

– Khi mang sản phẩm đến để bảo hành tại Công Ty Trường Xuân, quý khách vui lòng mang theo phiếu bảo hành sản phẩm.

– Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, sửa đổi và phải còn đầy đủ thông tin yêu cầu. Trên sản phẩm tem bảo hành của Trường Xuân còn nguyên vẹn.

– Vỏ bọc nhựa, kim loại máy móc bị trầy xước do quá trình sử dụng, vận chuyển sẽ Không được bảo hành.

Tất cả các dịch vụ bảo hành theo quy định được thực hiện tại trung tâm bảo hành của Trường Xuân.

Sản phẩm sẽ không được bảo hành nếu bị hư hỏng do:

– Sử dụng không đúng cách, bất cẩn, để vật lạ ( như kẹp giấy, côn trùng, chất lỏng…) rơi vào sản phẩm, do sử dụng vật tư, linh kiện không chính hãng, không được nhà sản xuất khuyên dùng hoặc không do Trường Xuân cung cấp.

– Bị hỏa hoạn, ngập lụt, sét đánh, cháy nổ, và các loại thiên tai khác.

– Lỗi của các thiết bị ngoại vi kết nối với máy tính ( phần mềm, phần cứng của máy tính)