Cách khắc phục lỗi máy Scan không scan được

Máy scan hiện nay là 1 thiết bị không còn quá lạ lẫm đối với người tiêu dùng, đặc biệt là giới văn phòng, công sở và việc sở hữu máy scan dường như không còn là điều khó khăn. Song, không phải ai cũng biết cách sử dụng và trong quá trình sử dụng sẽ gặp phải một số trường hợp máy scan không scan được. Dưới đây là một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy scan mà bạn cần biết.

Lỗi máy Scan thường gặp. (Ảnh minh họa)

Những lỗi máy Scan không Scan được:

1. Lỗi “Release the lock switch…

Đóng ứng dụng và mở khoá máy scan sau đó thử lại. Để biết cách mở khoá, hãy xem hướng dẫn sử dụng.

2. Máy scan không làm việc

– Restart máy tính.
– Cài đặt lại ScanGear

– Đưa đĩa CD vào và click Custom Install sau đó đánh dấu chọn ScanGear để cài đặt lại

3. ScanGear không chạy

-Hãy kiểm tra xem ScanGear đã được cài chưa? Nếu chưa, hãy đưa đĩa vào và cài đặt nó.
-Trong trình đơn File chọn Select Source và chọn máy scan (Đừng chọn model máy có cụm WIA phía sau. Hãy nhớ là ứng dụng phải hỗ trợ scan theo driver TWAIN.

4. Hộp thoại báo lỗi xuất hiện và màn hình ScanGear không hiện ra.

-Gắn lại cáp USB

-Gắn cáp USB vào một cổng USB khác trên máy tính.

-Nếu cáp USB của máy scan được gắn vào một USB hub, hãy gắn trực tiếp vào cổng USB trên máy

-Xem ScanGear đã được cài đặt chưa?

-Trên trình đơn File, chọn Select Source và chọn máy scan

-Hãy chắc rằng ứng dụng bạn scan hỗ trợ driver TWAIN

-Thoát ScanGear và chạy lại

5. Những phím bấm trên máy scan không hoạt động

-Kiểm tra xem những phần mềm đi kèm máy scan đã được cài đặt chưa? (MP Navigator EX, ScanGear…)

-Máy scan có hoạt động bình thường nếu không sử dụng những phím trên máy không? Nếu nhận lệnh từ chương trình và máy vẫn không scan, hãy gọi kĩ thuật viên.

-Để dùng được phím Email, bạn phải có 1 trong những ứng dụng sau: Microsoft Outlook, Windows Mail (WinVista), Windows Express (WinXP). Nếu những phần mềm này không hoạt động, hãy kiểm tra xem MAPI của phần mềm có được bật không. Để biết thêm về MAPI, hãy xem tài liệu hướng dẫn của chương trình gửi mail.

6. Máy bị đứng khi đang scan

– Khởi động lại máy, giảm độ phân giả trong ScanGear

– Xoá những file không cần thiết để có nhiều khoảng trống trong đĩa cứng.

-Rút những thứ không cần thiết đang được kết nối với máy qua cổng USB để ngăn ngừa những xung đột không cần thiết.
7. Máy scan không hoạt động sau khi nâng cấp Windows.

-Rút cáp USB, gỡ bỏ ScanGear, MP Navigator EX và cài lại
Lưu ý quan trọng:

Trong Win7 và WinVista, khi bạn thục hiện cài đặt, gỡ bỏ hay chạy phần mềm lần đầu tiên, hệ điều hành sẽ yêu cầu bạn có quyền quản trị hệ thống để thực thi. Nếu bạn đang sử dụng một tài khoản bình thường, hãy chuyển sang tài khoản quản trị.

Với những lỗi khiến máy Scan không scan được nêu trên hy vọng sẽ giúp bạn sử dụng máy Scan một cách hiệu quả hơn!

Tổng hợp Internet